Häufig gestellte Fragen: Versand & Lieferung
Finden Sie bitte Hier Ein Überblick über alle Versand- und Lieferinformationen
Alle Standardprodukte im Webshop, die Sie an Arbeitstagen vor 22 Uhr bestellen, werden an diesem Tag versendet. Wenn die Bestellung geliefert wird, hängt das Zielland ab. Finden Sie bitte Hier Ein Überblick über alle Versand- und Lieferzeitpläne.
Wir sind auch vom Dienst unserer Versandpartner angewiesen. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Bestätigung mit einem Track & Trace -Code, um die Sendung zu verfolgen.
Die Lieferperson wird die Bestellung an der Lieferadresse vorlegen. Wenn Sie während des ersten Lieferversuchs nicht zu Hause sind, werden Sie benachrichtigt. Dies kann über eine Notiz im Briefkasten, über den Link und die Trace-Link oder per E-Mail erfolgen.
Postnl/DHL/DPD informiert Sie dann mit einer der folgenden 3 Optionen, in denen Ihre Bestellung lautet:
- Sie werden am nächsten Tag zurückkehren;
- Die Reihenfolge ist bei den Nachbarn;
- oder die Bestellung befindet sich an einem Sammelpunkt.
Haben Sie den Track & Trace -Code Ihrer Bestellung? Folgen Sie dann dem Paket online.
Wenn Ihre Bestellung versandt wird, erhalten Sie eine Versandbestätigung. Diese Bestätigung enthält auch die Track & Trace -Details, mit denen Sie Ihre Bestellung online befolgen können.
Außerdem finden Sie die Bestellung "gesendet" in Ihrem Konto unter meinen Bestellungen. Dort finden Sie auch einen Link zum Track & Trace Ihrer Bestellung.
Die von Ihnen zahlenden Lieferkosten hängen vom Lieferland und vom Gesamtwert Ihrer Bestellung ab. Finden Sie bitte Hier Weitere Informationen zu den Versandkosten
Ihrer Bestellung.
Haben Sie eine falsche Adresse eingegeben oder Ihre Pläne geändert? Sobald Sie Ihre Bestellung erteilt haben, ist es in den meisten Fällen nicht möglich, Ihre Adresse zu ändern. Dies kann jedoch von Kurier zu Kurier variieren. Wenn Sie in der Lage sein können, die Adresse zu ändern, finden Sie die Anweisungen in der E-Mail des Kuriers und im Track & Trace-Link.
Leider ist es im Moment nicht möglich, dass Ihre Bestellung an einen Sammelpunkt geliefert wird. Wir arbeiten daran, dies zu aktivieren, und werden dies hinzufügen, sobald es verfügbar ist.
Wenn ja, bitte Kontakt unser Kundenservice. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie Ihre Bestellung von Montag bis Freitag bis 22.00 Uhr aufgeben. Bestellungen vor 22 Uhr werden an diesem Tag entsandt.
Sobald wir Ihre Bestellung aus unserem Lagerhaus versendet haben, senden wir Ihnen eine E -Mail mit dem Tracking -Link, um Ihr Paket zu verfolgen. Sie können sich auch in Ihr Konto anmelden, zu Ihren Bestellungen gehen und die Verfolgung hier anzeigen.
Land: | Zeitleiste: | Kosten: | Träger: |
Niederlande | 1 Tag | 4,95 unter 50 € | Postnl/DHL |
Belgien | 1-2 Tage | 4,95 unter 50 € | DHL |
Wir tun immer unser Bestes, um uns an diese Lieferzeiten zu halten. In geschäftigen Zeiten kann es jedoch manchmal etwas länger dauern, bis Ihre Bestellung geliefert wird. Bei technischen Updates oder zweitweiten Situationen wie extremen Wetterbedingungen können bestimmte Lieferdienste manchmal nicht verfügbar sein oder bestimmte Lieferzeiten möglicherweise angepasst werden. Wir versuchen immer, diese vorübergehenden Änderungen so weit wie möglich zu begrenzen.